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今天（5日）上午，上海市十六届人大四次会议举行第二次全体会议，市人民检察院检察长陈勇所作的《上海市人民检察院工作报告》中，有句话让人印象深刻：“上海始终是全球最安全城市之一”。
高空抛物，电梯轿厢抽烟，楼说念堆物，飞线充电……在青浦区重固镇，设在城管社区职责室的“东说念主民见解搜集站”早已成为一座职能部门与住户间的换取桥梁。通过“搜集站”，人人对社区管理的见解提出能更实时地传达，民意搜集也能相接于矛盾化解的前端，规矩决策和职责要点也能更面对民意，简直构建起共建共治分享的社区管理新格式。
设见解搜集站听取民意
怎样智商更鄙俗地听到住户心声？在规矩队员看来，胜利走到人人身边才是正解。在居委会常设城管社区职责室还不够，中队党支部积极融入镇“党建引颈物业管理”职责体系，主动参与社区网格党建联席会议，将规矩力量与住户区党组织、业委会竖立综合衔尾。
与此同期，在与居委会、业委会、物业“三驾马车”的配合会议中，中队还主动竖立了“东说念主民见解搜集站”，变被迫受理为主动问需。“每周二上昼都有队员去值班，住户不错去迎面交流，也不错将提出投进搜集箱里，或者通过志愿者处事队转达诉求。”重固镇城管中队薛丽君说，中队会依期整理见解，与物业、居委开会筹办，一都探寻破解之说念。
信泰资本“搜集站”不仅累积与城管规矩事项筹办的诉求，也会匡助措置一些“分外事”。薛丽君难忘，有一次辖区内有东说念主高空抛物，收到住户扔进投诉箱的见解后，城管部门主动筹办了派出所计议此事，协助居委一同配合。通过查监控、考核住户，警方找到了高空抛物者并对其进行了西席普法，最终当事东说念主也进行了说念歉。“许多时辰，老庶民分不清什么事应该归哪个部门管，咱们只好收到诉求都会戮力去配合。”她说。
小城管员写“红围巾提案”
全市开创的“小小城管员”品牌，也于2023年出身在重固。三年来共有50多名小学生穿上了城管蓝制服。“小小城管员”们随着规矩队员巡街，广州配资公司体验模拟规矩，以至还走进了重固及左近镇的爱心寒暑托班，为其他孩子上普法课。通过“小手拉大手”，家长也能更了解城管规矩职责的日常。
通过参与街区管理，小城管员们迄今已酿成了十几份“红围巾提案”，内容触及电梯抽烟、垃圾分类、飞线充电等方方面面，成为东说念主民见解搜集的一部分。以电梯轿厢内抽烟为例，小城管员的提案与重固镇的管梦想路不约而同，上交后很快就有了措置决议——镇里绝大部分电梯都装上了贤达梯控，大约赶快识别轿厢抽烟和电动车推入情况。
“以咱们居委会为例，共有紧闭式小区5个，住户8000多东说念主。辖区内的61部电梯当今已已矣智能梯控全遮掩，只好有东说念主将电动车推入轿厢或者有其他不细腻看成，就会有指示和预警，联系部门会赶快进行处理。”泉山住户区支部委员陈浩默示。
疏堵趋附摒除社区隐患
当今，重固城管中队已构建起“前端巡缉-中端处置-后端固防”全链条管理模式。建立物业日常盯防论说机制，条件物业在装修报备、日常巡缉中要点柔和群租和违建苗头，本年已提前发现并制止违建看成23起。
同期，城管与城建中心、派出所、消防、吉祥办等部门更综合地进行协同作战，屡次针对群租、疏忽承重墙等难点开展连合整治。2025年，中队累计查处住宅小区泛泛方法案件11起。此外，翻新构建“第三方专科巡缉+全域拉网检查”双轨监管模式，排查整改各类问题10余处。
处罚并不是宗旨，最终已经要摒除社区隐患。以小区“恶疾”楼说念堆物为例，堵住的不仅是楼说念，更是“人命通说念”。为此，中队一方面将其列为要点任务，客岁配合社区开展了15次专项计帐，清运了30多车杂物；另一方面通过“东说念主民见解搜集站”累积了解住户的本色珍摄，探索竖立大众储物空间、引入回收处事等疏解步调。
“通过规矩技术来措置是很苟简的事，但要是咱们只管规矩，最终的投诉会雪片般涌向居委会等下层，不利于社区的融会谐和。”薛丽君觉得，这也恰是多方协同机制酿成的初志。当今股天乐配资，重固镇小区环境递次类问题的投诉工单数目直线下跌，住户安详度也越来越高了。
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